नौवहन नीति
इंडी एक्सट्रैक्ट्स में, हमारा उद्देश्य अपने उत्पादों को आप तक त्वरित, सुरक्षित और सस्ते तरीके से भेजना है।
निम्नलिखित नियम और शर्तें हैं जो हमारी शिपिंग नीति का गठन करती हैं।
शिपमेंट प्रसंस्करण समय (औसत)
औसतन, सभी ऑर्डर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। सप्ताहांत या सार्वजनिक छुट्टियों पर ऑर्डर शिप या डिलीवर नहीं किए जा सकते हैं।
अगर हमें बहुत अधिक मात्रा में ऑर्डर मिल रहे हैं, तो शिपमेंट में कुछ दिनों की देरी हो सकती है। कृपया डिलीवरी के लिए ट्रांज़िट में अतिरिक्त दिनों की अनुमति दें। यदि आपके आदेश के शिपमेंट में कोई महत्वपूर्ण विलंब होगा, तो हम आपसे ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से संपर्क करेंगे।
शिपिंग दरें और वितरण अनुमान
आपके आदेश के लिए शिपिंग शुल्क (यदि कोई हो) स्वचालित रूप से गणना की जाएगी और चेकआउट पर प्रदर्शित की जाएगी। आप भुगतान करने से पहले इन शुल्कों की समीक्षा करने और अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए स्वतंत्र हैं।
शिपमेंट की पुष्टि और ऑर्डर ट्रैकिंग
आपका ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद आपको एक शिपमेंट पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर होगा। ट्रैकिंग नंबर 24 घंटे के भीतर सक्रिय हो जाएगा।
सीमा शुल्क, कर्तव्य और कर
Indie Extracts आपके आदेश पर लागू होने वाले किसी भी सरकार द्वारा निर्धारित सीमा शुल्क, कर्तव्यों या करों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। शिपिंग के दौरान या बाद में लगाए गए किसी भी और सभी शुल्क की जिम्मेदारी ग्राहक की होगी।
हर्जाना
शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त या खो जाने वाले किसी भी उत्पाद के लिए इंडी एक्सट्रैक्ट्स उत्तरदायी नहीं है। यदि आपको अपना क्षतिग्रस्त आदेश प्राप्त हुआ है, तो कृपया दावा दायर करने के लिए शिपमेंट वाहक से संपर्क करें।
दावा दायर करने से पहले कृपया सभी पैकेजिंग सामग्री और क्षतिग्रस्त सामान को बचाएं।
वापस नीती
हमारी रिटर्न और रिफंड पॉलिसी आपके ऑर्डर को वापस करने और रिफंड (यदि लागू हो) शुरू करने के लिए विकल्पों और प्रक्रियाओं के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करती है।
शिपिंग और डिलीवरी के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमें indieextracts@gmail.com पर ईमेल करें।